Política de Privacidade
A Marlin Natural Stones agradece a sua visita e o interesse demonstrado pela nossa empresa, pelos nossos produtos e serviços. A sua privacidade é da maior importância para a Marlin, pelo que criámos uma política que regula a forma como recolhemos, utilizamos e partilhamos essa informação.
Recolha de Informação Pessoal
Considera-se Informação Pessoal todos os dados que possam ser utilizados para identificar ou contactar uma entidade.
Grande parte dessa informação é-nos fornecida diretamente pelo próprio para vários fins, tais como o download de documentação de marketing, pedidos de informação, avaliação de produtos ou serviços, processamento de encomendas, candidaturas a emprego ou para fins comerciais.
Para além desta informação, recolhemos também dados gerais relacionados com a utilização do nosso website, através de mecanismos próprios: informações recebidas dos browsers utilizados, como endereços de IP, tipo de browser, idioma, data e hora do acesso, e links acedidos.
Podemos igualmente saber se abriu um email ou clicou num link contido no mesmo. Sempre que nos fornecer dados pessoais, será informado da razão – seja para um pedido de esclarecimento sobre um produto, registo num evento, ou outro motivo específico.
O fornecimento de informação pessoal por parte do visitante é sempre opcional e voluntário.
Podemos ainda obter informações indiretamente através de terceiros. Nesses casos, solicitamos sempre confirmação de que a informação é fidedigna e seguimos políticas de privacidade adequadas. Este tipo de informação permite-nos compreender melhor as necessidades dos nossos visitantes e responder de forma mais eficiente.
Formas de Utilização da Informação Pessoal
A utilização da informação obtida destina-se a melhorar a interação com os nossos visitantes e enquadra-se nas seguintes categorias:
- Satisfação de pedidos: Os dados recolhidos permitem-nos responder melhor a pedidos como informações sobre produtos e serviços, materiais de marketing ou contactos comerciais.
- Personalização da interação: Todos os dados recolhidos pela Marlin podem ser utilizados para fins promocionais, como o envio de atualizações sobre a empresa, lançamentos de produtos, eventos e outras comunicações que consideremos do interesse do utilizador.
- Prestação de apoio: Poderemos utilizar os dados para fornecer suporte relativamente a produtos ou serviços adquiridos, nomeadamente atualizações e alterações relevantes.
- Partilha de dados: Sendo a Marlin parte de um grupo empresarial internacional (SPATIUM PETRA GROUP), os dados recolhidos poderão ser partilhados entre os escritórios da empresa e empresas do grupo. Garantimos, no entanto, que os dados não serão fornecidos a terceiros alheios à nossa estrutura.
- Acesso e gestão de dados pessoais: O utilizador tem o direito de, a qualquer momento, corrigir informações ou solicitar a eliminação dos seus dados.
Pode também cancelar comunicações através dos links disponibilizados nos nossos emails, ou comunicando essa intenção durante um contacto telefónico ou contactando-nos diretamente. A revogação do consentimento pode também ser enviada por email e, uma vez recebida, a Marlin eliminará a informação correspondente.
A Marlin Natural Stones compromete-se a proteger os seus dados pessoais armazenados nos nossos sistemas e responderá prontamente a qualquer tentativa de uso indevido ou acesso não autorizado.
Caso pretenda obter mais informações sobre esta política de privacidade, por favor contacte-nos para: geral@marlin.co.ao
Última atualização: 01 de Setembro de 2025